客户端下载
Windows 桌面客户端
适用于 Windows 10 及以上系统的桌面客户端，提供更稳定的连接和更丰富的功能体验，支持多窗口、快捷键操作。
客户端功能亮点
极速响应
所有客户端都经过优化，启动迅速，消息收发延迟低，确保您不错过任何客户咨询。
多端同步
桌面端、移动端、Web端实时同步消息记录和客户状态，切换设备无缝衔接。
安全加密
端到端加密传输，本地数据加密存储，确保客户信息和对话内容的安全。
界面自定义
支持深色/浅色主题切换，界面布局可自定义，满足不同用户的视觉偏好。
其他资源与工具
近期版本更新
Windows 客户端 v3.8.2
- 新增快捷键自定义功能
- 优化了高DPI屏幕的显示效果
- 修复了多显示器环境下的窗口位置问题
常见问题
如果您主要在电脑上使用，推荐下载桌面客户端（Windows 或 macOS 版）以获得最完整的功能体验。如果您需要移动办公，可以下载手机 App（iOS 或 Android 版）。所有客户端的数据都是实时同步的，您可以根据需要同时在多个设备上使用。
Windows 客户端：需要 Windows 10 或更高版本，4GB 内存，200MB 可用磁盘空间。
macOS 客户端：需要 macOS 11.0 (Big Sur) 或更高版本，支持 Intel 和 Apple Silicon 芯片。
iOS App：需要 iOS 13.0 或更高版本，兼容 iPhone 和 iPad。
Android App：需要 Android 8.0 或更高版本，建议 4GB 以上内存。
Windows：运行下载的 .exe 安装程序，按提示完成安装。建议关闭其他应用程序后再安装。
macOS：打开下载的 .dmg 文件，将应用拖拽到「应用程序」文件夹。如果系统提示"无法打开"，请在"系统偏好设置-安全性与隐私"中允许运行。
移动端：通过官方应用商店（App Store 或 Google Play）搜索"美洽"安装，或扫描页面提供的二维码下载。
请按照以下步骤排查：1) 检查网络连接是否正常；2) 确保下载的是最新版本；3) 关闭杀毒软件或防火墙临时测试；4) 尝试以管理员身份运行安装程序。
如果问题持续，请访问我们的帮助中心查找解决方案，或联系技术支持：support@meiqia.com。技术支持工作时间：周一至周五 9:00-18:00。